بانکداری ناب ؛ وقتی بانکداری جذاب میشود...
چند سالی است که رویکرد «تفکر ناب» برای حل مسائل و انجام فرایندهای کاری بسیار محبوب شده و بسیاری از صنایع و حوزههای کاری از این رویکرد استفاده میکنند. در «رویکرد ناب» ریشهکن کردن اتلافها در اولویت است. اتلاف وقت و هزینه در این رویکرد به حداقل میزان ممکن میرسد و فرایند بهبود مستمر و ارائه خروجیهای سریع جزو جدانشدنی از رویکرد ناب محسوب میشود.
تفکر ناب، و یا رویکرد ناب، یک الگوی صنعتی تکاملی است که از ترکیب عناصری از الگوهای قدیمی شامل مدیریت کیفیت جامع، مهندسی همزمان، و شش سیگما بوجود آمده است. رویکرد ناب در بانکداری نیز میکوشد تا خواستههای مشتری را با کمترین هزینه و در کوتاهترین زمان ممکن برآورده کند، همچنانکه از کیفیت بالای کار و ارائه خدمات بی نقص اطمینان حاصل میکند.
کتاب «بانکداری ناب» میکوشد با در نظر گرفتن رویکرد تفکر ناب، به بررسی مسائل حوزه بانکداری پرداخته و ضمن ارائه رهنمودهایی برای انجام فرایندهای بانکداری بر اساس این رویکرد، نشان دهد چگونه میتوان راهکارهایی برای افزایش کیفیت، بهرهوری و بهبود روحیات کارکنان در بانکها و موسسات مالی ارائه کرد.
در این کتاب با چه مفاهیم و روشهایی آشنا میشویم؟
مدیریت کیفیت جامع، مهندسی همزمان، شش سیگما، ایزو 9000، «مودا، مورا، موری و هجینکا»، کایزن، بنچمارکینگ، کانبان، رهبری و مدیریت پروژه و ... مفاهیمی هستند که در این کتاب آنها را به طور کامل فرا خواهید گرفت.
مدیران ارشد سیستم بانکی، روسای شعب و کارمندان زحمتکش بانک با مطالعه کتاب “بانکداری ناب” میتوانند گذر از سیستم سنتی به مدرن در حوزه بانکداری را که در حال حاضر در کشور ما در حال رخ دادن است، با تفکر ناب همراستا کرده و از مزایای توسعه توسعه فرهنگی در کنار پیشرفت تکنولوژیکی در حوزه بانکداری بهرهمند شوند و در این صورت است که هم مردم و هم اقتصاد کشور از بهترین و کارآمدترین سیستم مالی سود خواهد برد.
همچنین اساتید، محققان و دانشجویان حوزه مالی، اقتصادی و بانکداری نیز مخاطبان دیگر این کتاب هستند تا با مطالعه مطالب علمی موجود در این کتاب بتوانند رسالت خویش در حوزه علوم بانکی را به عرصه عمل آورده و در مسیر توسعه و بهبود این سیستم حرکت نمایند.
نویسنده | بوهان اپنهایم ، مارک فلبور |
مترجم | دکتر رضا شافعی ، محمدحسین ذنوبی |
ناشر | شرکت چاپ و نشر بازرگانی |
تعداد صفحات | 234 صفحه |
دسته بندی | اقتصادی، صنعتی، مالی |
تاریخ انتشار | 1397 |
شابک | 9789644686757 |
قیمت | 97000 |
زبان | persian |
1.1: نشانی فعالیتهای بانکداری در این کتاب..
فصل دوم: بانک ایده آل در مقابل بانک سنتی..
3.2: چالشهای تفکر ناب برای یک بانک واقعی..
فصل سوم: تاریخ فوقالعاده تفکر ناب*
1.3: دانش خوب قدیمی را با علم جدید جایگزین نکنید؛ آنها را ادغام کنید.
2.3: تاریخچه: از مدیریت کیفیت جامع تا مهندسی همزمان، شش سیگما، و تفکر ناب..
6.2.3: رابطه تفکر ناب با استراتژیهای دیگر بهبود.
3.3: سیر تکاملی تفکر ناب در صنایع دیگر.
5.3: منابع پیشنهادی تفکر ناب..
1.5.3: موسسه سرمایهگذاری ناب..
2.5.3: تفکر ناب در حوزه بهداشت و درمان.
3.5.3: فرآیند توسعه تفکر ناب و اِدنِت لین آکادمی..
7.5.3: توانمندسازهای تفکر ناب در بانکداری و جریان توسعه تولید ناب..
فصل چهارم: مفاهیم مهم در تفکر ناب: ارزش، هشت اتلاف، و شش اصل ناب..
3.2.4: تولید بیش از حد اطلاعات..
4.2.4: جابجایی غیرضروری افراد.
5.2.4: جابجایی غیرضروری اطلاعات..
6.2.4: پردازش بیش از حد اطلاعات..
7.2.4: اتلاف در تهیه فهرست طولانی از اطلاعات..
8.2.4: اتلاف نمایش استعداد و اشتیاق.
9.2.4: مودا، مورا، موری و هجینکا
2.3.4: اصل دوم: دنبال کردن جریان ارزش...
1.2.3.4: ترسیم نقشه جریان ارزش در وضعیت فعلی..
2.2.3.4: ترسیم نقشه جریان ارزش در وضعیت آتی..
4.3.4: اصل چهارم: سیستم کششی..
6.3.4: اصل ششم: احترام به افراد.
4.4: تفکر ناب برای پروژههای منحصر به فرد، به همان اندازه کارهای تکراری، خوب بکار گرفته میشود.
1.5: روش 6S: نظم، امنیت و ایمنی..
1.1.5: سیتون (برنامهریزی برای فضاهای اداری و کامپیوتری)
3.1.5: سیسو (تمیز کردن و برق انداختن)
4.1.5: سیکت سو (استاندارد سازی)
6.1.5: سکوریتی (ایمنی و امنیت)
1.3.5: بهبود از پایین به بالا، پیشنهاد شده توسط افراد کارمند.
2.3.5: کایزن بلیتز: بهبودهای سریع توسط یک تیم کوچک از دینفعان.
3.3.5: شش سیگما برای پروژههای رسمی بزرگ..
4.3.5: روشهای بهبود دیگر: یک مرور مختصر.
4.5: بنچمارکینگ (الگو برداری)
5.5: استانداردسازی کاری، رویهها و چک لیستها
6.5: کانبان: یک نشانه ساده از “ نیاز”
1.7.5: ردیابی کیفیت، زمان پردازش و سایر گرایشات عددی..
2.7.5: تابلوی وضعیت وظیفه یا فرآیند.
3.7.5: تابلوی نظارت بر مجموعه مهارت..
9.5: سلولهای کاری، و کار در ریتمِ زمانی (تَکت) مشترک..
11.5: گمبا: قدم زدن برای دیدن کار
12.5: پایگاه دادهای برای درسهای آموختهشده و ریسکها
13.5: انجمنهای عملی (شبکهسازی دانش)
4.2.6: تغییر فرهنگ و حمایت مدیران.
5.2.6: تعیین ارزشها و شناسایی مشتریان.
4.6: هوشین کانری برای حفظ انرژی ناب..
5.6: یادگیری از تجربیات دیگران.
10.6: استقرار تفکر ناب: افکار بسته.
فصل هفتم: توانمندسازهای ناب برای بانکها
1.7: موفقیت در پروژههای توانمندسازی ناب..
2.7: قابلیت اجرا برای عملیات بانکی..
3.7: توانمندسازهای نابی که برای بانکها طراحی شدهاند.
فصل هشتم: جریان توسعه تولید ناب..
2.8: تولید ناب: یک تجدیدنظر مفید.
3.8: مروری بر جریان توسعه تولید ناب..
5.8: طراحی یک برنامه زمانبندی شده برای پروژه
6.8: نقشهبرداری جریانهای ارزش...
1.6.8: ترسیم نقشه وضعیت فعلی..
تفکر ناب، و یا رویکرد ناب، یک الگوی صنعتی تکاملی است که از ترکیب عناصری از الگوهای قدیمی شامل مدیریت کیفیت جامع، مهندسی همزمان، و شش سیگما بوجود آمده است. رویکرد ناب در بانکداری نیز میکوشد تا خواستههای مشتری را با کمترین هزینه و در کوتاهترین زمان ممکن برآورده کند، همچنانکه از کیفیت بالای کار و ارائه خدمات بی نقص اطمینان حاصل میکند.
کتاب «بانکداری ناب» میکوشد با در نظر گرفتن رویکرد تفکر ناب، به بررسی مسائل حوزه بانکداری پرداخته و ضمن ارائه رهنمودهایی برای انجام فرایندهای بانکداری بر اساس این رویکرد، نشان دهد چگونه میتوان راهکارهایی برای افزایش کیفیت، بهرهوری و بهبود روحیات کارکنان در بانکها و موسسات مالی ارائه کرد.
در این کتاب با چه مفاهیم و روشهایی آشنا میشویم؟
مدیریت کیفیت جامع، مهندسی همزمان، شش سیگما، ایزو 9000، «مودا، مورا، موری و هجینکا»، کایزن، بنچمارکینگ، کانبان، رهبری و مدیریت پروژه و ... مفاهیمی هستند که در این کتاب آنها را به طور کامل فرا خواهید گرفت.
مدیران ارشد سیستم بانکی، روسای شعب و کارمندان زحمتکش بانک با مطالعه کتاب «بانکداری ناب» میتوانند گذر از سیستم سنتی به مدرن در حوزه بانکداری را که در حال حاضر در کشور ما در حال رخ دادن است، با تفکر ناب همراستا کرده و از مزایای توسعه توسعه فرهنگی در کنار پیشرفت تکنولوژیکی در حوزه بانکداری بهرهمند شوند و در این صورت است که هم مردم و هم اقتصاد کشور از بهترین و کارآمدترین سیستم مالی سود خواهد برد.
همچنین اساتید، محققان و دانشجویان حوزه مالی، اقتصادی و بانکداری نیز مخاطبان دیگر این کتاب هستند تا با مطالعه مطالب علمی موجود در این کتاب بتوانند رسالت خویش در حوزه علوم بانکی را به عرصه عمل آورده و در مسیر توسعه و بهبود این سیستم حرکت نمایند.
نظرات شما به کاربران دیگر کمک میکند تا با اطمینان بیشتری کتاب مناسب برای خودشان را انتخاب کنند.